En vigueur au lancement commercial de la plateforme
FormationCertifIT est un service de formation en ligne édité par Horizon 5 (www.horizon5.org), organisme de formation indépendant. Le siège et les coordonnées de l'éditeur sont indiqués dans les mentions légales.
Les présentes CGV régissent la vente des offres payantes (« Packs ») de la plateforme : Pack SOC Complet, Tout inclus et Mentorat, ainsi que toute offre de formation ou d'accompagnement proposée par la suite. Toute souscription implique l'acceptation des présentes CGV.
Les cours vendus préparent aux examens de certification des éditeurs cités (Cisco, CompTIA, Microsoft, EC-Council, Fortinet, LPI, AWS, PeopleCert…). FormationCertifIT et Horizon 5 sont des organismes de formation indépendants, sans affiliation ni approbation de ces éditeurs. Les examens officiels sont passés séparément auprès des organismes certificateurs, à la charge de l'apprenant. La réussite aux examens officiels n'est pas garantie.
Offre Découverte gratuite ; Packs payants (Pack SOC Complet, Tout inclus, Mentorat) facturés en une fois, accès pendant 12 mois renouvelables. Les prix sont affichés en euros, taxes comprises, avec conversion indicative dans la devise locale du visiteur. Le Mentorat (offre de lancement limitée aux 50 premiers) inclut un live Q&R hebdomadaire et une session individuelle de 30 minutes, planifiée sous 30 jours après l'achat.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Stripe Checkout) et, selon les disponibilités commerciales, par Mobile Money / CinetPay pour les devises et pays concernés. Les paiements sont sécurisés ; l'éditeur ne conserve aucune donnée bancaire.
Conformément à la législation applicable, l'apprenant dispose d'un délai de 14 jours après l'achat pour changer d'avis et obtenir le remboursement. Au-delà de ce délai, le remboursement reste possible au prorata en cas de problème technique avéré empêchant l'utilisation de la plateforme pendant plus de 72 heures.
La création d'un compte est nécessaire pour accéder aux contenus premium et suivre sa progression. En mode local (avant déploiement du serveur de comptes), les données restent dans le navigateur de l'apprenant (localStorage). L'apprenant est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Les contenus (cours, quiz, examens blancs, schémas, logiciels de simulation, marques FormationCertifIT et Horizon 5) sont la propriété de l'éditeur. Il est interdit de les reproduire, redistribuer ou revendre. Les marques des éditeurs de certifications appartiennent à leurs détenteurs respectifs.
Les attestations Horizon 5 délivrées à l'issue des examens blancs réussis (score ≥ 85 %) valident la réussite d'un examen blanc de la plateforme. Elles sont vérifiables publiquement. Elles ne remplacent pas les certifications officielles des éditeurs cités.
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au siège de l'éditeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en premier lieu, puis les tribunaux compétents seront saisis.